本书分为护理礼仪、护理人际沟通和实训及考核三大部分的内容，六个模块。第一部分为礼仪、第二部分为人际沟通、第三部分为实及训考核。主要介绍护理礼仪与护理人际关系的有关知识，同时考虑到高职学生涉世面窄、礼仪与人际沟通知识不足的特点，在各章节中也有普通礼仪、人际关系常识及沟通技巧等知识的介绍。其目的是帮助学生构建一座通往事业成功的“桥梁。学生通过《护理礼仪与人际沟通》知识的学习，能熟练应对护理工作中礼仪要